Customer Experience muss gelebt werden

Customer Experience muss gelebt werden

Ich habe mal für ein US-Unternehmen gearbeitet, da wurde auch die Mitarbeiterzufriedenheit regelmäßig abgefragt. Allerdings ging es nicht um die Zufriedenheit im Allgemeinen, sondern um die Zufriedenheit mit den Möglichkeiten, im Sinne des Kunden zu arbeiten. Das war...