Anlageninstallationen, Großbaustellen, Infrastrukturnetze, langlaufende Projekte sind oft detailliert gemanagt, aber die Abläufe werden routinemäßig gestört. Das Problem ist, dass sich häufig im Hintergrund ein unausgesprochenes Störpotential aufbaut, das auf das Projektmanagement nicht durchschlägt, dann aber ungeplant und explosionsartig bis zum Top Management…

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