Sie sind bei Metrinomics, da wo der Kunde ist!

Metrinomics‘ Thema ist seit mehr als 15 Jahren die Sicht der Kunden auf ihre Lieferanten. Wir haben dabei geholfen, aus der Analyse der Kunden-Interaktion eine praktisch orientierte Wissenschaft zu machen und sind heute ein Software-Anbieter mit kreativen und praktischen Lösungen. Unser Ziel es, die Customer Experience Strategie in einen stark automatisierten Datenfluss einzubinden, aber trotzdem elastisch zu halten. Dabei orientieren wir uns am Erfolg praktischer Aktionen und unterstützen den Lernprozess im Aufbau von CX-Programmen. Als Plattformbetreiber stehen wir für eine schnelle Implementierung und einen Betrieb, der alle aktuellen Sicherheitsanforderungen erfüllt. Als Berater sind wir verantwortlich für den logischen Business-Core und den wichtigsten Informationsgremium. Wir arbeiten bei unseren Auftraggebern in der Regel mit den Bereichen Qualität, Produktentwicklung, Strategien oder Kundenservice.

Unser Talent war schon immer, die Perspektive des Kunden einzunehmen. Unser Credo ist Konsistenz, um eine wissenschaftlich begründbare Referenz herzustellen. Wir haben den Anspruch, unseren Kunden ein praktisches Navigationssystem zur Verfügung zu stellen, das von täglichen praktischen Fragen bis zu strategischen Entscheidungen Unterstützung liefert. Metrinomics ist ein Cloud-Supplier, der Software und Beratung anbietet und in Einzelfällen auch als Managed-Service-Partner agiert.