Seit mehr als 15 Jahren arbeiten Metrinomics-Teams als Service-Partner für Konzernkunden. Wir betreuen weltweite CX-Projekte und sind Lieferanten für CX-Management-Plattformen. Mit unserem Schwerpunkt in der Telekommunikation, haben wir früh das Digitale Geschäft kennengelernt. Darum verfügen wir heute über eine Bandbreite an Erfahrungen und Werkzeugen, um Online- und Offline-Informationen auf eine Basis zu bringen. Wir arbeiten mit messtechnischem Anspruch und wissenschaftlicher Fundierung und bevorzugen das Denken in Prozessen.

Unsere Vordenkerrolle treibt unsere Anstrengungen in Forschung und Entwicklung, vor allem in der Textanalyse. Die Anwendung dieser Plattformen wird begleitet von erfahrenen technischen Beratern. Hinter unserem Service stehen  internationale Teams mit Projektmanagern und IT-Entwicklern aus Deutschland, Frankreich, Polen, Russland, Großbritannien, Irland, Chile, China und Neuseeland.